街と暮らしを考える。一誠商事株式会社

17:00 お問い合わせ・解約フォーム復旧のお知らせ

2018年5月20日

5月18日(金)12:45~5月20日(日)17:00の期間中、システム不具合により弊社ホームページより解約のご連絡、お問い合わせを送信されましたお客様につきましては、メールが弊社に届いていない可能性がございます。送信された日から3日以上経過しても弊社からの返信が届かない場合は、大変お手数ではございますが、下記、臨時窓口まで再度ご連絡下さいますようお願い申し上げます。

詳細をご確認させて頂き、順次対応いたします。(特に解約のお客様は、解約が受付の状態にはなっておりませんのでご注意下さい)

現時点では、システム不具合は解消されており、お問い合わせ・解約フォームはご利用いただけます。

当該期間中、4月と同様の不具合が再発してしまい、お問い合わせ・解約フォームより送信できない状況が長らく続いてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑、ご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。

< 臨時問合せ窓口 >

電話/029-868-6610 (一誠商事/システム広報課)

受付時間/9:00~18:00

メールアドレス qmail00@issei-syoji.co.jp