解約連絡

①電話での解約受付はできません。解約フォームからのお手続きをお願いします。

②メールまたはFAX、郵送での通知を希望される方は、解約フォームより解約通知書をダウンロードのうえ、お手続きをお願いします。

③解約フォームの場合は申請日、メール及びFAXの場合は受信日、郵送の場合は消印日が解約通知日となります。

④解約日の変更、キャンセルはできませんので「解約日」を確定のうえご通知ください。

⑤解約通知日が賃貸借契約書の解約申し入れ期間に満たない場合約定に基づき解約予告不足金が発生します。

⑥賃貸借契約書の特約事項により解約時違約金が発生する場合がございます。お手元の賃貸借契約書をご確認ください。

各種転居のお手続き

①引越日の確定、引越業者への申込み（引越シーズンは早めの予約がお勧めです）

②電気・ガス・水道・新聞・CATV・インターネット等の解約公共料金の精算は引越日までにお済ませください。電気、水道の解約日は退去日としてお手続きください。（当社検針または定額料金、井戸水の物件にお住まいのお客様はご連絡不要です）

③新住所へ郵便物の転送届け。

④役所への転出・転入届け。

火災保険の解約

①東京海上ミレア少額短期保険㈱に加入の場合 は、 TEL：0120-670-055へご連絡をお願いします。

② 東京海上ミレア少額短期保険以外の保険に加入の場合は、ご加入の保険会社にお問合せください。

退去立会い

①退去立会い希望日は解約日までのお日にちでご指定ください。未定の場合は決まり次第ご連絡ください。

②立会時間は5月〜9月は9時30分～17時、10月〜4月は9時30分～16時の時間内にください。※弊社休業日は退去立会いを行うことはできません。

③お荷物は退去立会時間までに搬出してください。

④契約者（入居者）様のお立会いのもと、退去立会終了後に鍵（複製した鍵も含）をご返却いただきます。

解約精算について

①室内修繕の有無を確認し、契約書約定及び「原状回復工事単価基準表」に基づき解約精算いたします。

②ご精算は解約日から約1ヶ月程お時間を頂戴いたしますので、予めご了承ください。

③更新月の前月に解約通知をされた場合、口座振替の方は、契約期間満了前の解約であっても、更新費用は引き落としとなりますので、「更新のご案内」をご確認ください。解約精算時にご返金いたします。予めご了承ください。

その他事項

①ご自身で設置又は持込した電化製品等は撤去をお願いします。

②粗大ごみについては、各市町村にご確認ください。