インフォメーション

株式会社いえらぶGROUPのクラウドサービスにおける不正アクセスおよび情報流出の可能性について

2026.04.24

お客様各位

平素より一誠商事株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社が利用するクラウドサービス「いえらぶCLOUD」(運営会社:株式会社いえらぶGROUP、以下「いえらぶ社」)において、第三者による不正アクセスが確認され、データが不正に取得された事案が発生したとの発表が、いえらぶ社よりございました。

本件の詳細につきましては、以下のいえらぶ社によるニュースリリース をご参照ください。
https://www.ielove-group.jp/news/detail-1371

弊社といたしましては、いえらぶ社より報告書を受領し、弊社が取り扱うお客様情報の一部についても流出の可能性があるとの報告を受けましたため、取り急ぎお知らせ申し上げます。

現在、流出の可能性がある情報は、弊社を通じてお部屋探し等のサービスをご利用されたお客様に関する情報でございます。

今後につきましては、事実関係の確認を進めるとともに、個人情報保護法その他の関係法令に基づき、必要な対応および適切な通知を行ってまいります。
また、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、速やかにお知らせいたします。

お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご不安とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、本件に関するお問い合わせにつきましては、誠に恐れ入りますが、下記のいえらぶ社専用お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ】
いえらぶ社お問い合わせ専用窓口
https://www.ielove-group.jp/inquirypolicy/

お電話でのお問い合わせ
050-5794-1573(平日9:45~19:00)