5月18日（金）12：45～5月20日（日）17：00の期間中、システム不具合により弊社ホームページより解約のご連絡、お問い合わせを送信されましたお客様につきましては、メールが弊社に届いていない可能性がございます。送信された日から３日以上経過しても弊社からの返信が届かない場合は、大変お手数ではございますが、下記、臨時窓口まで再度ご連絡下さいますようお願い申し上げます。

詳細をご確認させて頂き、順次対応いたします。（特に解約のお客様は、解約が受付の状態にはなっておりませんのでご注意下さい）

現時点では、システム不具合は解消されており、お問い合わせ・解約フォームはご利用いただけます。

当該期間中、4月と同様の不具合が再発してしまい、お問い合わせ・解約フォームより送信できない状況が長らく続いてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑、ご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。

＜　臨時問合せ窓口　＞

電話／029-868-6610　（一誠商事／システム広報課）

受付時間／9：00～18：00

メールアドレス　qmail00@issei-syoji.co.jp